同樣的飼料、同樣的碗、同樣的位置,腸胃不用重新適應。
保母到你家照顧,牠待在自己的沙發、自己的窗邊。每一趟結束,你的 LINE 會收到一份今天的照護報告。
咪咪今天正常吃飯,也有上廁所。
我們寧可講得直白一點,也不想用聽起來很安心、實際上查不到的說法。
保母不能自己註冊。每一位都要先提出申請——年資、證照或相關經歷、服務地區、作品——由我們看過、通過了才拿得到邀請碼。開帳號之後,服務地區、服務項目和價格由她自己填,資料填齊了才會出現在名單上。排名不販售。
「N 次照護紀錄」由系統依實際完成的到府次數累計,保母自己改不了。評價只有完成服務的飼主留得下來,滿 3 則才顯示星等——一則五星不算評價。
由保母自己訂,寫在她的資料上。實際金額(含交通費、追加項目)由你和她確認,爪記不介入定價。
你直接付給保母。爪記不抽成、不代收,所以也沒有平台押款這回事。
不做動物離家的寄宿或旅館;不提供任何侵入性醫療處置。名單上有些保母本身也經營合法立案的寄宿旅館——這類業者申請時我們會看許可證——但在爪記上「保母」一律只提供到府服務。想預約寄宿,可以直接到她的社群找她。
服務內容與時長、實際金額與交通費怎麼算、鑰匙怎麼交接、緊急狀況怎麼聯絡、取消與退費規則。這些直接問保母最準。
你不需要下載任何 App。
在名單上看服務地區、價格與專長,選好日期與時段送出。這時候還不用付錢。
保母的確認或婉拒是從這個帳號通知你的,沒加就收不到,所以第一次會請你先加。
金額與收款方式一起附在通知裡。費用直接付給保母。
做了什麼、幾點做的、照片,一份整理好的報告傳到你的 LINE。
左邊是一趟到府的樣子,右邊是飼主實際收到的那份報告。
保母按下到達,你的 LINE 就知道她進門了。
吃了什麼、吃多少、吃完沒。挑食的那幾天你會看得出來。
上了幾次、形狀正不正常,都記在同一份裡。
照片是當下拍的,不是事後補的。
本次照護結束,報告自動整理好送出。
實際的照護報告畫面
同樣的飼料、同樣的碗、同樣的位置,腸胃不用重新適應。
不用關籠、不用跟陌生動物共處,也沒有別人家的味道。
吃飯、上廁所、睡覺的時間都照舊,你回來也不用收心。
名單上的服務地區是她自己選的行政區,先確認有沒有包含你住的地方。
要餵口服藥、高齡毛孩、多貓家庭、怕生的貓、大型犬——這些她有沒有勾。
「近 30 天有開放檔期」代表她還在營運中,不是填完就沒再回來的頁面。
只有完成服務的飼主留得下評價。剛加入的保母沒有評價很正常,不代表她不行。
送出預約不等於成交。把毛孩的狀況、鑰匙怎麼給、緊急聯絡怎麼處理先問清楚。
看得到服務地區、價格與專長,也看得到爪記數出來的照護次數。看完再決定要不要聊。